ANSES Fe de Vida: qué es y cómo se tramita en cada banco

Contenido actualizado el 27 de junio de 2022

Desde el 1 de marzo, la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) vuelve a exigir a los pensionistas o a sus representantes que demuestren que están vivos mediante la fe de vida. Con el fin de poder recibir sus prestaciones mensuales.

Tras un paréntesis de dos años debido a la pandemia del Covid 19, este mes entró en vigor el nuevamente la solicitud de fe de vida. Esto permite a los pensionados recibir sus prestaciones, el cual debe renovarse cada vez que se realice un nuevo pago.

La ANSES pidió a los bancos que faciliten el procedimiento de fe de vida. El mismo puede hacerse mediante el uso de una tarjeta de débito, la toma de huellas dactilares en las ventanillas y los cajeros automáticos. Además, mediante el acceso a los terminales biométricos de autocaja o el uso de la aplicación móvil del banco.

¿Qué es y en qué consiste la Fe de Vida?

Es un procedimiento mensual obligatorio que debe realizar el beneficiario o su representante para cobrar pensión o jubilación.

En ese sentido, los principales bancos del país comenzaron a intercambiar información. Esto con el fin de resolver cómo pueden demostrar a la ANSES que el beneficiario de una pensión o renta vitalicia pagada por el gobierno sigue vivo.

Cabe destacar que, si no se confirma la fe de vida en forma mensual, la ANSES retiene el dinero. Dicha retención es hasta que se complete el trámite y se formalice nuevamente la condición de beneficiario de la pensión o renta vitalicia.

Requisitos y documentación que necesitás para solicitar la Fe de Vida

El banco en el que cobrás la pensión, es el responsable del procedimiento de aprobación de la fe de vida. Por lo tanto, tu banco debería proporcionarte una serie de métodos para que podás elegir la forma en que deseás realizar el proceso. ANSES exigió la digitalización de la fe de vida para evitar aglomeraciones en las sucursales del banco. En ese sentido, debés tener los siguientes requerimientos:

  • Tarjeta de débito o crédito vinculada a tu cuenta bancaria.
  • Tener registrada la huella de tu mano en el tótem del banco.
  • Dirigirte a una terminal de autoservicio biométrico de la ANSES.
  • Tener instalada la aplicación de teléfono móvil del banco.

Principales bancos y trámites para solicitar la Fe de Vida

Si bien hay varias formas de presentar la prueba de vida. Ya sea en persona, en un cajero automático o en la ventanilla del banco, o al hacer compras con una tarjeta de crédito o débito; casi todos los bancos ofrecen opciones de procesamiento de la fe de vida a distancia. A continuación, nombramos los bancos que ofrecen esta gestión online:

  • Banco BBVA.
  • Banco Supervielle.
  • Banco Santander.
  • Banco Galicia.
  • Banco Columbia

Si necesitás más información sobre este proceso, describimos las diferentes opciones de autenticación que ofrece actualmente cada banco a continuación.

Solicitud de la Fe de Vida paso a paso

La solicitud de la fe de vida puede ser hecha por el propio pensionista o por su representante autorizado. En otras palabras, un familiar o allegado, o alguien que pueda actuar en su nombre si el pensionista no puede tramitar la solicitud.

Te dejamos, una por una, todas las alternativas online que ofrecen los cuatro mayores bancos del país:

Banco BBVA

Te ofrece la posibilidad de renovar tu fe de vida, ya sea cobrando en ventanilla o presentando un certificado de renovación de tres meses en una sucursal. Podés mostrar que estas vivo:

  1. Presencialmente, en un comercio con tu tarjeta de débito.
  1. Biométricamente en una sucursal del BBVA a través del tótem de la ANSES (renovación de tres meses).
  1. En el extranjero con tu tarjeta de débito Visa vinculada a tu cuenta de la ANSES (renovación de 45 días).
  1. Enviando una fe de vida, desde el extranjero, a una sucursal del BBVA, que debe tener una validez no superior a un mes. Igualmente, estar legalizada en el Ministerio de Asuntos Exteriores (renovación de tres meses).

Banco Supervielle

Podés demostrar que estás vivo con la app “Supervielle Jubilados”. La cual se encuentra disponible para su descarga en Android o Apple. Lo que requiere un registro único con tu DNI y foto selfie. Mirá el paso a paso y te indicamos qué hacer:

  1. Descargála desde tu Play Store o AppStore.
  1. Registráte y comenzá a utilizarla.
  2. Te pedirán fotos de tu DNI (frente y dorso) y de tu cara, y hacé clic en “Siguiente”.
  3. Aceptá los términos y condiciones, y dale a “Empezar”.
  4. Ubicá en el cuadro el frente del DNI y la foto se toma de forma automática.
  5. Presioná “Aceptar” para continuar.
  6. Hacé lo mismo con el dorso del DNI.
  7. Por último, tomá la foto de tu cara. Hacélo con las sugerencias que te indica la app.
  8. Esperá que confirme.
  9. Una vez registrado, presioná “Dar Fe de Vida”.
  10. Centrá tu cara en el círculo hasta que obtengas confirmación.
  11. 12.   Listo, ya diste fe de vida.

Banco Santander

Podés actualizar tu fe de vida en línea. Solo debes hacer lo siguiente:

  1. Ingresá a través del enlace t.ly/WvTp.
  1. Hacé clic en “Escaneá QR”, donde solo tienes que escanear el código QR que aparece en la pantalla.
  1. Cuándo la cámara detecte el Código QR, te va a mostrar un link. Hacé clic en el link (Ir al sitio web).
  1. Rellená los datos personales.
  2. Hacéte una foto.
  3. Acepta los Términos y Condiciones. Arrastra el botón para continuar; y listo, ya diste fe de vida.

También, daras la fe de vida al realizar compras con tu tarjeta de débito en persona en cualquier tienda, en un cajero automático, con lector de huellas dactilares o acudiendo a una sucursal.

Banco Galicia

En esta entidad bancaria podés sacarte la fe de vida (que debe renovarse cada 35 días). Tenés varias vías:

  1. Vinculándote a cualquier compra con tarjeta de crédito o débito relacionada con tu cuenta bancaria en la que se te deposita el haber.
  1. Mediante huella dactilar.
  1. Haciendo cobros en la ventanilla de cualquier sucursal de la entidad bancaria.

Banco Columbia

  1. Podés acreditar supervivencia a través de la App Columbia (disponible para descargar en tu teléfono Android) siguiendo estos pasos:
  1. Desde «¿Sos nuevo?», create un usuario y contraseña.
  2. Pulsá el botón Fe de Vida.
  3. Tomá una foto de tu rostro, y listo ya acreditaste supervivencia.

Esto también puede hacerse a través del mecanismo tradicional, como, por ejemplo: comprando con tu tarjeta de débito o crédito asociada a la cuenta donde te es depositada la pensión; mediante huella dactilar; o por la ventanilla mediante extracción de fondos.

Dudas y preguntas frecuentes sobre la solicitud  de Fe de Vida

¿Cuáles bancos no exigen la Fe de Vida?

En los últimos meses, existen varias entidades bancarias que dejaron de tramitar fe de vida. Estos son: Banco Nación, el Banco Provincia, el Banco de Córdoba y el Banco de La Pampa. Ya que estas entidades hacen un cruce de datos del Registro Nacional de las Personas (Renaper) y sus respectivas bases de datos. Con el propósito de evidenciar la supervivencia.

¿Puedo seleccionar en qué banco cobrar mi haber?

La elección del banco en el que recibirás tu pensión es libre. Asimismo, si querés cambiarlo, podés realizar este proceso en la oficina de ANSES que esté más cerca a tu domicilio.

¿Puedo hacer la solicitud presencial?

Sí. Cada banco ofrece varias alternativas. Algunos solo la presencial mediante extracciones en taquillas.

Teléfonos y contactos de ANSES para consultas sobre ANSES Fe de Vida

Necesitás contactarlos puedes optar por las siguientes opciones:

Teléfono
Número de teléfono gratuito 130

Email
udainecochea@anses.gov.ar

Contacto directo
www.anses.gob.ar

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